Thema | Editie 28 juli 2026
Hoe kom je aan nieuwe klanten? Over sales, acquisitie en klantrelaties.
Klantenwerving en -behoud zijn cruciaal voor ondernemers.
In de wereld van ondernemerschap draait alles om het aantrekken en behouden van klanten. De rode draad in de interviews is dat persoonlijke interactie en zichtbaarheid essentieel zijn. Ondernemers zijn het erover eens dat netwerken en luisteren naar klantbehoeften de sleutel zijn tot succes. Terwijl sommigen de focus leggen op het verhogen van tarieven zonder klanten te verliezen, benadrukken anderen het belang van het onderhouden van klantrelaties.
Er zijn verschillende strategieën voor koude acquisitie, maar het blijft een uitdaging voor velen. De meningen verschillen over de beste aanpak, maar één ding is duidelijk: een authentieke benadering en het tonen van waarde zijn cruciaal voor het opbouwen van langdurige klantrelaties.
Vraag 1
Om nieuwe klanten te werven, is het belangrijk om actief te netwerken en je zichtbaarheid te vergroten. Gebruik sociale media en netwerken om je diensten te promoten en blijf in contact met bestaande relaties.
Deelt strategieën om effectief te netwerken en opdrachten te delen via appgroepen voor een betere klantenwerving.
Legt uit hoe zijn softwarebedrijf klanten van grote partijen veroverde door beter te luisteren en sneller te innoveren.
Jeffrey Muller (Teamhive) · 2026
Legt uit hoe zijn softwarebedrijf klanten van grote partijen veroverde door beter te luisteren en sneller te innoveren.
Deelt hoe persoonlijke interactie met klanten zorgt voor langdurige relaties en nieuwe klanten.
Deelt strategieën om altijd zichtbaar te blijven voor klanten en een constante stroom van nieuwe opdrachten te waarborgen.
Blijf actief netwerken en gebruik sociale media.
Vraag 2
Een goed verkoopgesprek begint met het begrijpen van de behoeften van de klant. Door vragen te stellen en goed te luisteren, kun je betere verbindingen maken en je aanbod effectiever presenteren.
Legt uit hoe verkopers de druk in verkoopgesprekken kunnen verminderen voor betere resultaten.
Deelt strategieën om clichés in marketingcommunicatie te vermijden voor een authentiekere boodschap.
Deelt haar strategie om zelfvertrouwen te krijgen bij het noemen van hoge bedragen in verkoopgesprekken.
Deelt hoe je je boodschap effectief herhaalt en onderbouwt met bewijsvoering voor betere impact.
Deelt strategieën om clichés in marketingcommunicatie te vermijden voor een authentiekere boodschap.
Aartjan van Erkel (Copywriter) · 2017
Stel vragen om hun behoeften te begrijpen.
Vraag 3
Wees niet bang om je tarieven te verhogen. Bepaal je waarde en communiceer deze duidelijk naar je klanten. Dit kan zelfs leiden tot het aantrekken van klanten die beter passen bij jouw aanbod.
Deelt strategieën voor het bepalen van je waarde en het onderhandelen over tarieven met opdrachtgevers.
Deelt strategieën om leveringssnelheid te verhogen en tarieven te heroverwegen voor groeiende klantverwachtingen in de komende kwartalen.
Olivier Zeestraten (Master je cijfers) · 2026
Deelt strategieën om leveringssnelheid te verhogen en tarieven te heroverwegen voor groeiende klantverwachtingen in de komende kwartalen.
Deelt strategieën om hogere prijzen te vragen en daarmee succesvolle klanten aan te trekken die investeren in hun groei.
Deelt hoe je een eerlijke prijs bepaalt die recht doet aan je expertise en waarde voor de klant.
Communiceer duidelijk waarom je tarieven hoger zijn.
Vraag 4
Het behouden van klanten vereist voortdurende aandacht. Stuur persoonlijke updates en bedank ze voor hun samenwerking. Dit versterkt de relatie en zorgt voor loyaliteit.
Deelt strategieën voor het onderhouden van klantrelaties om de cashflow te stabiliseren en waardevolle feedback te verzamelen.
Deelt strategieën om klantloyaliteit te vergroten door persoonlijke updates over nieuwe producten te sturen die aansluiten bij eerdere aankopen.
Deelt strategieën voor het proactief onderhouden en beëindigen van klantrelaties om de bedrijfsvoering te optimaliseren.
Deelt strategieën om bestaande klanten te belonen en nieuwe klanten aan te trekken met aantrekkelijke pakketacties en premiums.
Deelt strategieën om klantloyaliteit te vergroten door persoonlijke updates over nieuwe producten te sturen die aansluiten bij eerdere aankopen.
Aartjan van Erkel (Copywriter) · 2017
Stuur persoonlijke updates en bedankjes naar klanten.
Vraag 5
Koude acquisitie kan effectief zijn door gericht te zoeken naar bedrijven die jouw diensten nodig hebben. Gebruik je netwerk en platforms zoals LinkedIn om potentiële klanten te benaderen.
Deelt strategieën om onafhankelijke retailers te benaderen en prijsstelling af te stemmen voor optimale verkoop van je producten.
Deelt hoe je opdrachten kunt vinden via je netwerk en LinkedIn.
Ewoud van de Kolk (Freelancer) · 2024
Deelt hoe je opdrachten kunt vinden via je netwerk en LinkedIn.
Legt uit hoe je gewenste groei kunt vertalen naar het aantal benodigde klanten.
Deelt strategieën voor koude acquisitie door gericht te zoeken naar bedrijven in de gele gids die behoefte hebben aan specifieke diensten zoals Product Owner of Agile Coach.
Zoek gericht naar bedrijven die jouw diensten nodig hebben.
Vraag 6
Verhoog je conversie door je communicatie te optimaliseren. Maak gebruik van actieve werkwoorden en zorg voor specifieke landingspagina's die aansluiten bij je advertenties.
Legt uit hoe het toevoegen van een 'T' aan werkwoorden de effectiviteit van je communicatie vergroot en conversie stimuleert.
Deelt hoe je marketingcommunicatie afstemt op de levensfase van je klanten om de kans op aankoop te vergroten.
Deelt hoe je offertes automatiseert met een AI-tool voor snellere verzending en verhoogt je advertentiebudget om meer leads te genereren.
Legt uit hoe specifieke landingspagina's de conversie van advertenties aanzienlijk kunnen verbeteren.
Deelt hoe je marketingcommunicatie afstemt op de levensfase van je klanten om de kans op aankoop te vergroten.
Patrick van der Pijl (Business Models Inc) · 2015
Gebruik actieve werkwoorden voor betere conversie.
Vraag 7
Als je niet goed bent in verkopen, focus je dan op het opbouwen van relaties. Dit kan leiden tot meer verkoopkansen zonder dat je je ongemakkelijk voelt in een traditionele verkooprol.
Deelt hoe je een relatie opbouwt op LinkedIn voordat je verkoopt.
Deelt hoe je succesvolle relaties opbouwt die leiden tot meer verkoopkansen.
Terry van den Bemt (Sales expert) · 2021
Thema-editie: juli 2026
In de wereld van ondernemerschap is het verwerven en behouden van klanten cruciaal voor het succes van je bedrijf. Klanten zijn de motor van jouw onderneming, en het is essentieel om effectieve strategieën te ontwikkelen voor zowel acquisitie als klantrelatiebeheer. Dit rapport biedt inzichten en adviezen over hoe je nieuwe klanten kunt werven, verkoopgesprekken kunt verbeteren en de loyaliteit van bestaande klanten kunt versterken.
Om nieuwe klanten te werven, is het belangrijk om actief te netwerken en je zichtbaarheid te vergroten. Sociale media en netwerken zijn krachtige tools die je kunt gebruiken om je diensten te promoten. Het is van belang om niet alleen je aanbod te delen, maar ook in contact te blijven met bestaande relaties. Deze connecties kunnen je helpen bij het aantrekken van nieuwe klanten, omdat zij jouw diensten kunnen aanbevelen binnen hun netwerk. Door je aanwezigheid te vergroten en actief deel te nemen aan relevante netwerkevenementen, vergroot je de kans op nieuwe zakelijke kansen.
Een goed verkoopgesprek begint met het begrijpen van de behoeften van de klant. Dit vraagt om een actieve luisterhouding en het stellen van gerichte vragen. Door in te spelen op de wensen en verwachtingen van de klant, kun je een betere verbinding maken en je aanbod effectiever presenteren. Het is belangrijk om je aanbod niet alleen te verkopen op basis van functies, maar vooral te focussen op de voordelen die jouw product of dienst biedt. Dit maakt je aanbod relevanter en aantrekkelijker voor de klant.
Wanneer je overweegt om je tarieven te verhogen, is het essentieel om je waarde duidelijk te communiceren. Wees niet bang om je prijzen aan te passen, want dit kan zelfs leiden tot het aantrekken van klanten die beter passen bij jouw aanbod. Tegelijkertijd is het behouden van je beste klanten van groot belang. Dit vereist voortdurende aandacht en zorg. Stuur persoonlijke updates en bedank je klanten regelmatig voor hun samenwerking. Dit versterkt de relatie en zorgt voor loyaliteit, wat cruciaal is voor de lange termijn.
Koude acquisitie kan effectief zijn, mits je gericht zoekt naar bedrijven die jouw diensten nodig hebben. Platforms zoals LinkedIn bieden uitstekende mogelijkheden om potentiële klanten te benaderen. Het is belangrijk om je communicatie te optimaliseren om je conversie te verhogen. Gebruik actieve werkwoorden en zorg ervoor dat je specifieke landingspagina's hebt die aansluiten bij je advertenties. Dit maakt het voor potentiële klanten gemakkelijker om de waarde van jouw aanbod te begrijpen en stimuleert hen om actie te ondernemen.
In conclusie, het werven en behouden van klanten vraagt om een strategische aanpak. Door je zichtbaarheid te vergroten, effectieve verkoopgesprekken te voeren en je waarde duidelijk te communiceren, kun je niet alleen nieuwe klanten aantrekken, maar ook bestaande klanten behouden. Focus op het opbouwen van relaties en optimaliseer je communicatie om je succes te vergroten.