7DTV
#1 platform voor ondernemers
Thema | Editie 29 mei 2026
Hoe gebruik je AI in je bedrijf? Over automatisering, tools en digitalisering.
AI en digitalisering bieden ondernemers ongekende kansen.
In de huidige zakelijke wereld zijn technologieën zoals AI en digitalisering essentieel voor ondernemers. De rode draad in de gesprekken is dat AI niet alleen de efficiëntie verhoogt, maar ook kosten verlaagt, vooral in klantcontact en operationele processen. Ondernemers zijn het erover eens dat automatisering van repetitieve taken cruciaal is om tijd te besparen en focus te houden op belangrijke bedrijfsdoelen.
Toch zijn er verschillende meningen over welke technologieën het meest waardevol zijn. Terwijl sommigen de nadruk leggen op klantgerichte tools zoals chatbots, zien anderen het belang van interne processen en data-analyse. Het is duidelijk dat de inzet van technologie een strategische keuze is die goed moet worden afgewogen.
Vraag 1
AI kan je bedrijf transformeren door bijvoorbeeld 80% van de customer service te automatiseren. Dit verhoogt de efficiëntie en verlaagt de kosten, dus kijk waar je AI kunt integreren.
Deelt hoe AI de kosten verlaagt en de efficiëntie verhoogt in customer service en operationele processen.
Deelt hoe je AI-tools integreert in je workflows voor snellere en efficiëntere processen.
Olivier Zeestraten (Master je cijfers) · 2026
Deelt hoe je AI-tools integreert in je workflows voor snellere en efficiëntere processen.
Deelt hoe je systemen ontwikkelt die zowel de front- als backend-processen optimaliseren voor betere besluitvorming en cashflowverbetering.
Legt uit hoe AI administratieve vragen voor medewerkers kan verminderen en zo de efficiëntie verhoogt.
Bepaal waar AI het meest waardevol is in je processen.
Vraag 2
Voor kleine bedrijven zijn tools zoals chatbots en marketingautomatisering waardevol. Ze kunnen de klanttevredenheid verhogen en tijd besparen, dus experimenteer met wat bij jouw organisatie past.
Deelt hoe een Facebook-bot 24/7 bestellingen kan ontvangen en de klanttevredenheid verhoogt.
Legt uit hoe marketingautomatisering tijd bespaart en de effectiviteit van e-mailcampagnes verhoogt.
Deelt hoe automatisering van klantenservice en thuisbezorging de klantbeleving verbetert en kosten bespaart voor zowel kleine als grote organisaties.
Deelt hoe je een AI-agent ontwikkelt voor het automatiseren van facturering in je bedrijf.
Legt uit hoe marketingautomatisering tijd bespaart en de effectiviteit van e-mailcampagnes verhoogt.
Robert Rebergen (e-mail expert) · 2017
Begin met eenvoudige taken zoals e-mail follow-ups om ervaring op te doen.
Vraag 3
Automatiseer repetitieve taken zoals contractbeheer en follow-up e-mails. Dit bespaart tijd en helpt je om deadlines beter te bewaken en verkoopkansen te benutten.
Deelt hoe een geautomatiseerd contractmanagementsysteem tijd bespaart en je helpt deadlines te bewaken met automatische herinneringen.
Deelt hoe je follow-up e-mails automatiseert om bestaande klanten effectief te benaderen en de verkoopkansen te vergroten.
Aartjan van Erkel (Copywriter) · 2017
Deelt hoe je follow-up e-mails automatiseert om bestaande klanten effectief te benaderen en de verkoopkansen te vergroten.
Beschrijft hoe nieuwe medewerkers zich via een geautomatiseerd systeem kunnen pre-boarden voor een efficiënter onboardingproces.
Deelt hoe assertiviteit helpt bij het delegeren van onbelangrijke taken voor meer focus op essentiële bedrijfsdoelen.
Laat medewerkers experimenteren met nieuwe technologieën om hun enthousiasme te vergroten.
Vraag 4
Evalueer nieuwe technologieën met een kosten-batenanalyse en feedback van je team. Dit helpt je om de juiste keuzes te maken en de productiviteit te optimaliseren.
Deelt hoe je de waarde van nieuwe technologieën evalueert met een kosten-batenanalyse en teamfeedback voor optimale productiviteit.
Deelt hoe je technologie kunt afstemmen op klantbehoeften voor een betere gebruikservaring en relevantie in een competitieve markt.
Deelt hoe je consultancy kunt gebruiken als springplank naar een schaalbaar techmodel dat klanten daadwerkelijk helpt.
Legt uit hoe zelfgebouwde technologie processen in het distributiecentrum kan automatiseren voor efficiëntie en kostenbesparing.
Deelt hoe je technologie kunt afstemmen op klantbehoeften voor een betere gebruikservaring en relevantie in een competitieve markt.
Constance Scholten (EVP Appical) · 2017
Houd de impact van technologie op je processen goed in de gaten.
Vraag 5
Betrek je team bij de implementatie van nieuwe technologieën door hen te laten experimenteren en ideeën te delen. Dit vergroot de betrokkenheid en maakt het proces leuker.
Deelt hoe bedrijven kunnen innoveren om relevant te blijven in een snel veranderende wereld.
Deelt hoe droomtafelsessies de betrokkenheid en samenwerking binnen teams vergroten voor het ontwikkelen van nieuwe concepten.
André Heuvelman (Trompettist en innovator) · 2017
Deelt hoe droomtafelsessies de betrokkenheid en samenwerking binnen teams vergroten voor het ontwikkelen van nieuwe concepten.
Legt uit hoe technologie hiërarchie in klassen en bedrijven doorbreekt door middel van spelenderwijs leren.
Deelt hoe relevante technologie de betrokkenheid van medewerkers vergroot tijdens implementatieprocessen.
Pas je strategie aan op basis van de feedback van je team en de resultaten.
Vraag 6
Digitaliseer bedrijfsprocessen door strategische aanpassingen te maken en gebruik te maken van data-analyse. Dit kan leiden tot betere prestaties en efficiëntie.
Deelt hoe je bedrijfsprocessen transformeert door strategische aanpassingen op directieniveau te implementeren voor relevante innovaties.
Deelt hoe een digitaal bedrijfsplan de communicatie met investeerders en partners efficiënter maakt dan een traditioneel Excel-bestand.
Legt uit hoe data-analyse bedrijfsprocessen kan optimaliseren voor betere prestaties en efficiëntie.
Deelt inzichten over hoe blockchain processen digitaliseert en nieuwe concepten zoals tokeniseren introduceert voor efficiënter ondernemen.
Deelt hoe een digitaal bedrijfsplan de communicatie met investeerders en partners efficiënter maakt dan een traditioneel Excel-bestand.
Merijn Everaarts (Dopper) · 2024
Technologie verandert snel; zorg dat je bijblijft met de laatste ontwikkelingen.
Vraag 7
Deelt hoe je AI-tools kunt integreren om de efficiëntie van je team te verbeteren en klanten beter te ondersteunen.
Deelt hoe robots administratieve taken kunnen overnemen en daarmee kansen creëren voor andere werkzaamheden.
Mark Menting (Smart Robotics) · 2015
Thema-editie: mei 2026
In de snel veranderende wereld van vandaag is technologie een cruciale factor voor het succes van je bedrijf. Het integreren van moderne technologieën, zoals kunstmatige intelligentie (AI), kan niet alleen de efficiëntie verbeteren, maar ook de klanttevredenheid verhogen. Dit rapport biedt inzichten en adviezen over het gebruik van technologie in jouw onderneming, zodat je de juiste keuzes kunt maken en kansen kunt benutten.
Kunstmatige intelligentie biedt enorme mogelijkheden voor ondernemers. Door AI te integreren, kun je bijvoorbeeld tot 80% van je klantenservice automatiseren. Dit verhoogt de efficiëntie en verlaagt de operationele kosten. Het is belangrijk om te onderzoeken waar je AI kunt inzetten binnen jouw organisatie. Denk aan chatbots voor klantinteractie of geautomatiseerde analyses van klantgedrag. Door AI slim te gebruiken, kun je niet alleen de productiviteit verhogen, maar ook een betere klantervaring creëren.
Voor kleine bedrijven zijn er verschillende AI-tools die direct waarde kunnen toevoegen. Chatbots en marketingautomatisering zijn voorbeelden van technologieën die de klanttevredenheid kunnen verhogen en tijd besparen. Door te experimenteren met deze tools kun je ontdekken wat het beste werkt voor jouw specifieke situatie. Het is aan te raden om te starten met een paar eenvoudige toepassingen en deze geleidelijk uit te breiden naarmate je meer ervaring opdoet.
Een andere manier om technologie effectief in te zetten, is door repetitieve taken te automatiseren. Denk hierbij aan het beheer van contracten en het versturen van follow-up e-mails. Door deze processen te automatiseren, bespaar je niet alleen tijd, maar verbeter je ook de bewaking van deadlines en verkoopkansen. Het is essentieel om te identificeren welke taken het meest tijdrovend zijn en deze te automatiseren om zo de efficiëntie te verhogen.
Digitalisatie van bedrijfsprocessen is een belangrijke stap in het verbeteren van de prestaties van je bedrijf. Dit kan door strategische aanpassingen te maken en gebruik te maken van data-analyse om inzichten te verkrijgen. Door je processen te digitaliseren, kun je niet alleen de efficiëntie verhogen, maar ook beter inspelen op de behoeften van je klanten. Het is belangrijk om je team te betrekken bij deze veranderingen, zodat zij zich mede-eigenaar voelen van het proces en bijdragen aan de implementatie.
In conclusie, technologie biedt tal van kansen voor ondernemers, maar het is cruciaal om weloverwogen keuzes te maken. Door AI en andere tools effectief te integreren, repetitieve taken te automatiseren en bedrijfsprocessen te digitaliseren, kun je de efficiëntie en klanttevredenheid aanzienlijk verhogen. Blijf experimenteren en betrek je team bij deze ontwikkelingen om zo het meeste uit technologie te halen.
